Mentions obligatoires

Identification du professionnel

Identité de l’entreprise :

Isabelle Bouchette-Montigny Entrepreneur Individuel (EI), 6 rue du Delta 75009 Paris, France

Identifiant SIRET :

488 516 915 00029

Contact :

Tél: +33(0)6.21.05.29.92

contact [arobase] isabelle-montigny.fr

Numéro d’identification à la TVA :

FR67488516915

(TVA non applicable, art. 293B du CGI)

Identité de l’hébergeur du site :

OVH, 2 rue Kellermann BP80157 59053 ROUBAIX Cedex 1, France

Conditions générales de vente (CGV)

Caractéristique essentielle des services :

Séances d’accompagnement individuel

Prix TTC en euros :

75€ la séance d’1h15

(TVA non applicable, art. 293B du CGI)

Modalité d’exécution du contrat :

Le client prend rendez-vous par téléphone ou depuis une plateforme de prise de rendez-vous.
La séance a lieu en visio-conférence ou en présentiel.
Le client paie la séance.

Modalités de paiement :

Séances en ligne : paiement par virement après la séance
Séance en présentiel : paiement par chèque, espèces ou virement à la fin de la séance

Droit de rétractation :

Le client peut annuler un rendez-vous par téléphone, SMS ou e-mail, au moins 24 heures avant la séance.

Passé ce délai, la séance sera considérée comme due (sauf cas de force majeure).

Service après-vente :

En cas de réclamation après la séance, le client pourra contacter le professionnel par téléphone au +33(0)6.21.05.29.92 (coût d’un appel normal), par e-mail (contact [arobase] isabelle-montigny.fr) ou par sms.

Modalité de réglement des litiges :

Après une tentative infructueuse de règlement à l’amiable en direct avec le professionnel, le client pourra saisir l’entité de médiation avec laquelle le professionnel a signé une convention:

ANM-Consommation, 62 rue Tiquetonne, 75002 Paris, www.anm-conso.com

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (Consumer Redress)